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智能CRM助力企业整合多业务流程

2019-03-08 17:19  《4PSag亚游娱乐网站国际标准研究中心》  咨询电话:亚游集团(微信同号)  


  开普云——政务互联网大数据服务提供商,创立于2000年,是国内领先的内容管理云计算解决方案及服务提供商。开普云始终专注于内容管理技术研究,先后推出了网站集约化治理、统一信息资源库、网站大数据服务、互联网+政务服务、云监测、公共服务汇聚等全面覆盖的专业产品和方案。为两万余家政府与企业客户提供服务,市场覆盖全国60%中央部委、73%的省级政府。

  随着业务的不断扩张,开普云在销售管理方面遇到了以下挑战:
  1.总部需要掌控一线销售动态,但销售信息反馈不畅;
  2.多条产品线的政府业务和企业业务管理模式差异明显,随着业务扩张,无公司层面的统一工具平台进行信息整合,日常管理难度加大;
  3.“人盯人”的管理模式难以应对业务发展带来的规模扩张需要。
  销售易CRM的解决方案
  1.构建从市场活动到回款的全流程管理,喜报推送、签单提醒帮助总部领导第一时间知晓一线销售成绩;另一方面,大客户项目管理模块让领导层及时掌握政府级大客户项目的进展情况。
  2.销售易“多业务类型”功能将开普云多条产品线的三种业务模式同时展现在系统中,通过严谨的权限控制,实现多业务分离并行管理目标。
  3.销售易CRM的销售阶段设置,为不同业务模式的项目规范了独有的阶段任务,形成科学的项目管理方法,以指导销售的项目跟进,并自动形成月、季、年度销售漏斗,通过销售易绩效分析的“加权预测“帮助管理者科学地预测销售业绩。
  销售易CRM实现的客户价值
  1.前端销售的业务数据“实时”从一线传递回来,将销售和总部紧密地联系起来,满足业务极速增长中销售管理的迫切需求。
  2.销售易成功地将开普云所有产品线纳入系统,并实现多业务类型的分离并行管理,大幅提升销售管理水平。
  3.销售团队已习惯移动的业务工作场景,管理者希望了解更加完整的业务数据,而不是销售“空口说出的数字”。销售易CRM高级的统计分析能力,帮助管理者洞悉销售人员的工作效率甚至态度,提前预测销售业绩,发现问题及时与团队及个人沟通做出调整应对,使得人员管理和业绩把控能力都大幅提升。

  开普云正在不断提高自身应对市场变化与满足客户需求的能力,为客户提供更优质的产品,更贴心的服务。在未来,开普云也将持续不断地进行数字化转型,实践“让政府和企业更高效、更智能的服务亚游集团”的目标。



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