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ag亚游集团娱乐:小米有品电商部诚聘系统规划经理(12K-18K,武汉)

2019-05-10 17:49  《4PSag亚游娱乐网站国际标准研究中心》  咨询电话:mg游戏平台送体验金(微信同号)  


部门:小米-有品电商部   
岗位基本资料
岗位名称:系统规划经理
期望到岗时间:6月1日
需求人数:1
薪资范围:12K-18K
工作地点:湖北省武汉市光谷金融港B24栋小米武汉总部

岗位职责
1、 负责有品服务系统建设,细化输出业务需求,跟进项目研发、测试进度,推动项目上线。持续推动服务系统的智能化、自动化水平;
2、 结合客户需求、痛点和客服中心运营的情况,推动系统使用的优化迭代,不断提升客户体验,提升客户服务效率,降低服务成本;
3、 深入分析客服、售后等业务运营逻辑和数据,明确影响客户体验和运营效率的痛点,形成系统解决方案,推动产品、研发实现系统功能,不断加强服务系统的科技化水平;
4、 关注行业中优秀实践案例及竞品,提出有品服务系统的改进方案;

5、 分析产品上线后的日常运营数据,结合用户反馈意见,完善产品;

任职资格
1、本科及以上学历,具备2年以上客服、售后相关系统需求分析或产品经理工作经验优先,有电商行业从业经历者优先;
2、能熟练使用Visio、Word、Powerpoint、思维导图等工具,熟练掌握系统需求分析的工作,熟练使用AXURE者优先;
3、擅长沟通表达,推进能力强,学习主动性强,适应能力好。较强的逻辑思维能力,做事有条理,具备较强的分析问题和解决问题的能力;
4、性格开朗,责任感强,有良好的团队协作意识;

简历接收人: dingyarong@xiaomi.com


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一、发布的要求:

1、年薪:主要在30万以上,每次发布最少有一个岗位年薪不低于10万年薪(同时可以兼带发布客服代表岗位);

2、职位:主要以主管/经理/总监岗位为主,最低为组长岗位;

3、薪酬:必须有明确较为准确的薪酬范围(上限和下限相差不超过50%),如20-30K/月;

4、岗位说明与人才需求:需有明确的岗位说明和招聘要求说明;

5、工作地址:明确的工作地址:如:上海浦东新区世纪大道金茂大厦56层

6、简要的企业介绍(50个字以内)+岗位名称+汇报对象

7、联系方式:(为确保需提供招聘邮箱地址(必须为企业),捕鱼达人小游戏(有最好);

二、招聘或自荐均请邮寄如下地址

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三、将同时发布在:

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四、费用(申博足球)

目前为申博足球期,企业招聘信息和个人求职信息发送过来,将在1个工作日内发布;

求贤榜--招聘岗位(样例)

企业简介:***********

招聘岗位:客服总监

汇报对象:副总裁

工作地址:上海浦东新区世纪大道金毛大少20层

薪资范围:50K-70K/月

岗位说明:。。。。。

要求:英文好,管理过200人以上团队,有8年以上管理经验。。。。

简历投递邮箱地址: ***@**.com; 18666666666(例);

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同一公司其他岗位,可同时发布。。。


自荐版--(样例)

自荐序言。。。

(下附简历(WORD版,便于小编编辑)(可带个人照片)

除姓名,性别,年龄,学历等以外,请重点详细描述工作经历。。


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